Maraton przedświąteczny w handlu. Jakie są ukryte koszty dla personelu?

2025-12-18 15:08

Handlowa Solidarność alarmuje o wyjątkowo trudnych warunkach pracy w sklepach w okresie przedświątecznym. Związkowcy z Katowic rozpoczęli akcję informacyjną, wskazując na nadmierne obciążenie pracowników i wzywając klientów do empatii. Podkreślają, że obsługa sklepów pokonuje dziennie znaczne dystanse i przerzuca tony towaru, mierząc się z presją przedświątecznych zakupów.

Wózek sklepowy z czerwonymi uchwytami, wypełniony różnorodnymi produktami spożywczymi, zajmuje pierwszy plan obrazu. W jego wnętrzu widać żółte opakowania, niebieskie pudełka oraz butelki i puszki. Wózek porusza się alejką supermarketu, co podkreśla efekt rozmycia, zwłaszcza na produktach na półkach po obu stronach. Dwa długie rzędy półek z jasno oświetlonymi produktami rozciągają się w głąb kadru, tworząc perspektywę prowadzącą do kolejnego pustego wózka sklepowego w oddali, znajdującego się w połowie długości alejki. Sufit sklepu jest jasny, z równomiernie rozmieszczonymi lampami jarzeniowymi.

i

Autor: Redakcja Publicystyczna AI/ Wygenerowane przez AI Wózek sklepowy z czerwonymi uchwytami, wypełniony różnorodnymi produktami spożywczymi, zajmuje pierwszy plan obrazu. W jego wnętrzu widać żółte opakowania, niebieskie pudełka oraz butelki i puszki. Wózek porusza się alejką supermarketu, co podkreśla efekt rozmycia, zwłaszcza na produktach na półkach po obu stronach. Dwa długie rzędy półek z jasno oświetlonymi produktami rozciągają się w głąb kadru, tworząc perspektywę prowadzącą do kolejnego pustego wózka sklepowego w oddali, znajdującego się w połowie długości alejki. Sufit sklepu jest jasny, z równomiernie rozmieszczonymi lampami jarzeniowymi.

Akcja Handlowej Solidarności

Handlowa Solidarność zainicjowała ogólnopolską akcję, mającą na celu zwrócenie uwagi na bardzo wymagającą sytuację pracowników sklepów w newralgicznym okresie przedświątecznym. Pierwsze działania odbyły się w czwartek, kiedy to związkowcy rozdawali ulotki przed jednym z dyskontów w Katowicach. Głównym celem tej inicjatywy jest uświadomienie społeczeństwu, jak intensywna i obciążająca fizycznie jest praca w sektorze handlowym tuż przed Bożym Narodzeniem.

W materiałach informacyjnych, oprócz życzeń świątecznych, Handlowa Solidarność przedstawiła konkretne statystyki dotyczące obciążenia pracowników. Związkowcy podkreślają, że w dniach poprzedzających święta Bożego Narodzenia personel sklepów jest zmuszony do pracy ponad siły. W tym intensywnym okresie pracownicy handlu pokonują średnio około 20 kilometrów dziennie, przemieszczając się między alejkami i obsługując klientów, co stanowi znaczący wysiłek fizyczny.

Ile towaru przerzucają kasjerki?

Codzienne obciążenie fizyczne pracowników handlu jest znacznie wyższe, niż mogłoby się wydawać. Dane zebrane przez związkowców wskazują, że kasjerki podczas jednej zmiany potrafią przerzucić nawet do 1,5 tony towaru. Ta praca wymaga ciągłego podnoszenia i przenoszenia produktów, co w połączeniu z długimi godzinami pracy i stresem generuje ogromne zmęczenie. Akcja ma na celu wzbudzenie większego zrozumienia dla tych wysiłków.

Okres przedświąteczny jest często naznaczony wzmożonym ruchem w sklepach, co przekłada się na wzrost napięcia i nerwową atmosferę wśród klientów. Niestety, ta frustracja nierzadko bywa kierowana w stronę personelu sklepowego, który staje się obiektem nieuzasadnionych pretensji. Związkowcy apelują o zachowanie empatii i wzajemnego szacunku w kontaktach z pracownikami handlu.

Apel o życzliwość dla personelu

Alfred Bujara, który pełni funkcję przewodniczącego Krajowego Sekretariatu Banków, Handlu i Ubezpieczeń NSZZ „Solidarność”, wystosował wyraźny apel do wszystkich klientów. Prosi on o okazanie zrozumienia oraz życzliwości wobec pracowników sklepów, zwłaszcza w obliczu rosnącej presji zakupowej. Zwraca uwagę, że wzajemny szacunek jest kluczowy w budowaniu lepszej atmosfery pracy i zakupów.

Jednym z kluczowych problemów, na które związkowcy zwracają uwagę, jest decyzja o wydłużeniu godzin otwarcia sklepów tuż przed samą Wigilią. Większość dużych sieci handlowych zdecydowała się na takie rozwiązanie, co oznacza dla załóg jeszcze większe obciążenie i dłuższe zmiany. Taka sytuacja jest szczególnie dotkliwa w mniejszych miejscowościach, gdzie dostępność transportu publicznego w późnych godzinach nocnych jest znacznie ograniczona, co utrudnia powrót pracowników do domów.

Niedziele handlowe i ich wpływ

W bieżącym roku grudzień przyniósł dodatkowe obciążenie w postaci aż trzech niedziel handlowych, co znacznie zwiększyło presję na pracowników. Decyzja ta jest bezpośrednim następstwem ustawy, która wprowadziła dzień wolny od pracy w Wigilię. Miało to na celu rozłożenie ruchu zakupowego i zapewnienie wolnego dnia dla większości, jednak efektem ubocznym jest intensyfikacja pracy w pozostałe dni.

Alfred Bujara wskazuje, że choć ustawa o wolnej Wigilii miała przynieść ulgę, to ostatecznie na zmianie skorzystali wszyscy, poza samymi pracownikami handlu. Dla nich oznaczało to kumulację obowiązków w inne dni oraz konieczność pracy w dodatkowe niedziele. Związkowcy podkreślają, że rozwiązanie to wymaga pilnej rewizji, aby faktycznie chronić prawa i dobrostan załóg sklepów.

Dalsze plany Solidarności

Akcja zainicjowana przez Handlową Solidarność w Katowicach stanowi jedynie wstęp do szerszych działań. Związkowcy zapowiedzieli, że w najbliższych dniach podobne protesty i akcje informacyjne zostaną zorganizowane w innych dużych miastach na terenie Polski. W planach są między innymi działania we Wrocławiu, Lublinie oraz w stolicy – Warszawie, co ma zwiększyć ogólnokrajową świadomość problemu.

Celem tych skoordynowanych działań jest wywarcie presji na ustawodawców oraz na kierownictwo sieci handlowych, aby podjęto konkretne kroki w celu poprawy warunków pracy. Handlowa Solidarność dąży do systemowych zmian, które zapewnią pracownikom godne warunki zatrudnienia i odpowiedni wypoczynek, szczególnie w tak wymagającym okresie jak święta. To ma być sygnał, że problemy pracowników handlu nie mogą być ignorowane.

Artykuł i zdjęcie wygenerowane przez sztuczną inteligencję (AI). Pamiętaj, że sztuczna inteligencja może popełniać błędy! Sprawdź ważne informacje. Jeżeli widzisz błąd, daj nam znać.