Spis treści
Nowa funkcja kas Biedronki
W jednym ze sklepów sieci Biedronka zaobserwowano i udokumentowano funkcję kas samoobsługowych, która wzbudziła zainteresowanie internautów. Nagranie przedstawiające nowe rozwiązanie zostało opublikowane przez Mirosława Skwarka, znanego eksperta w dziedzinie sztucznej inteligencji oraz nowoczesnych technologii, aktywnego na platformie TikTok. Jego film ujawnił, że systemy płatnicze w sklepach Biedronka wykorzystują zaawansowany system wizyjny oparty na AI.
To innowacyjne rozwiązanie, prawdopodobnie jeszcze mało znane wśród szerokiego grona klientów, ma na celu usprawnienie procesu zakupowego. Kamery zamontowane przy kasach są w stanie samodzielnie rozpoznawać wybrane produkty, takie jak pieczywo czy świeże owoce, eliminując tym samym konieczność ręcznego wyszukiwania ich w menu. System automatycznie identyfikuje artykuły, co znacząco skraca czas spędzony przy kasie i ułatwia finalizację transakcji. To rozwiązanie ma znacząco usprawnić proces finalizacji zakupów, czyniąc go bardziej intuicyjnym dla każdego klienta.
Jak działa system rozpoznawania produktów?
Działanie systemu wizyjnego w kasach samoobsługowych Biedronki polega na analizie obrazu przez algorytmy sztucznej inteligencji. Gdy klient umieści produkt na wadze lub w wyznaczonym obszarze skanowania, kamery natychmiastowo próbują zidentyfikować artykuł. Mirosław Skwarek precyzuje, że po rozpoznaniu konkretnego rodzaju pieczywa, system nie tylko sugeruje odpowiednią pozycję, ale również wykonuje zdjęcie. To ma zapewnić dokładność i transparentność transakcji.
Kluczowym elementem dla prawidłowego funkcjonowania tej technologii jest odpowiednie ułożenie produktu. Aby kamery mogły skutecznie zeskanować i zidentyfikować artykuł, musi on być dobrze widoczny, bez żadnych przeszkód. W przypadku pieczywa, schowanie go w papierowej torebce może uniemożliwić lub znacząco utrudnić prawidłowe rozpoznanie przez system AI. Odpowiednia prezentacja artykułów jest zatem niezbędna dla bezproblemowej obsługi.
Czy nowa funkcja jest bezbłędna?
Wprowadzenie systemu wizyjnego w kasach samoobsługowych Biedronki wywołało szerokie dyskusje wśród internautów, a ich komentarze szybko pojawiły się pod nagraniem TikTokera. Część użytkowników wskazywała, że podobne technologie są już obecne w innych sieciach handlowych, podając przykład Lidla. Inni twierdzili, że obserwowali to rozwiązanie już od pewnego czasu i nie stanowi ono dla nich nowości. Ta funkcja staje się standardem w nowoczesnych sklepach.
Pojawiły się również głosy dotyczące niezawodności i dokładności działania systemu. Internauci zwracali uwagę na to, że technologia, mimo swoich zalet, nie zawsze funkcjonuje idealnie. Zgłaszano sytuacje, w których system błędnie identyfikował produkty, co prowadziło do konieczności ręcznej interwencji i poprawienia wyboru. Tego typu niedociągnięcia wskazują na wciąż istniejące wyzwania w doskonaleniu algorytmów AI.
"Położyłam korzeń imbiru, wczytał mi pieczywo (rogalika) - działają cudownie" - czytamy.
Skutki systemu AI dla klientów i sklepu?
Wdrożenie systemu wizyjnego opartego na sztucznej inteligencji w kasach samoobsługowych ma przynieść szereg korzyści zarówno klientom, jak i samej sieci handlowej. Dla kupujących oznacza to przede wszystkim możliwość szybszej i bardziej płynnej obsługi, ponieważ ograniczona zostaje konieczność manualnego przeszukiwania menu w poszukiwaniu konkretnych produktów. Mniej klikania to krótszy czas oczekiwania w kolejce, co zwiększa komfort zakupów.
Z perspektywy sklepu, technologia ta ma potencjał do zwiększenia ogólnej efektywności operacyjnej. Mniejsza potrzeba interwencji personelu przy obsłudze prostych artykułów może przełożyć się na lepsze wykorzystanie zasobów ludzkich i płynniejszy ruch w strefie kas. Wyzwania nadal obejmują konieczność edukacji użytkowników w zakresie prawidłowego umieszczania produktów oraz dalsze doskonalenie niezawodności sztucznej inteligencji. Docelowo system ma działać bez zarzutu i eliminować błędy.
Artykuł i zdjęcie wygenerowane przez sztuczną inteligencję (AI). Pamiętaj, że sztuczna inteligencja może popełniać błędy! Sprawdź ważne informacje. Jeżeli widzisz błąd, daj nam znać.
