Incydent w warszawskiej restauracji
Marek Kacprzak, były dziennikarz i ekspert w dziedzinie komunikacji, na początku listopada opublikował wpis dotyczący nieprzyjemnego zdarzenia w stołecznej restauracji "Wybitnie Nieznani". Został on poproszony o opuszczenie lokalu, ponieważ towarzyszył mu pies asystujący, który znajdował się jeszcze w fazie szkolenia. Kacprzak podkreślił, że był to pierwszy taki przypadek w ciągu pięciu lat, odkąd zajmuje się szkoleniem psów przewodników.
Pracownik restauracji uzasadniał decyzję faktem, że jest to lokal prywatny i odmówił reakcji na argumenty Kacprzaka dotyczące łamania ustawy. Dodał również, że jako właściciel psa uważa takie miejsca za nieodpowiednie dla zwierząt ze względu na intensywne zapachy. Argument o treningu psa w realnych warunkach został odrzucony jako niezgodny z przeznaczeniem restauracji.
"To restauracja, która wyrzuciła mnie ze środka i odmówiła podania jedzenia, tylko dlatego, że byłem z psem przewodnikiem. Zdarzyło mi się to pierwszy raz, choć tymi psami zajmuję się już pięć lat. Miejsce nazywa się Wybitnie Nieznani. Po tym, co się wydarzyło uznaję, że swoją nazwę powinni raczej zmienić na »Mało uświadomieni«, »Mało otwarci« lub »Mało wrażliwi"" - tymi słowami rozpoczął swój wpis z początku listopada Marek Kacprzak.
Wyjaśnienia ze strony lokalu
Wpis Marka Kacprzaka szybko zdobył popularność w mediach społecznościowych, wywołując szerokie oburzenie wśród komentujących internautów. W odpowiedzi na falę krytyki, przedstawiciele restauracji "Wybitnie Nieznani" wydali własne oświadczenie, w którym wyrazili zrozumienie dla emocji towarzyszących tej sytuacji. Podkreślili, że osoby z niepełnosprawnościami oraz certyfikowane psy przewodnicy są zawsze mile widziani w ich lokalu.
Kluczowym elementem stanowiska restauracji było wyjaśnienie, że odwiedzający ich pan towarzyszył psu, który był w trakcie szkolenia, a nie posiadał statusu certyfikowanego psa przewodnika. Powiedziano, że zgodnie z regulaminem budynku Varso Tower, gdzie mieści się restauracja, jedynie psy z formalnym statusem psa asystującego mogą przebywać wewnątrz obiektu.
Dalsze kroki Varso Tower
W obliczu zaistniałej sytuacji i wynikłych kontrowersji, restauracja "Wybitnie Nieznani" zapowiedziała podjęcie konkretnych działań mających na celu zapobieganie podobnym incydentom w przyszłości. Wśród planowanych kroków znalazły się dodatkowe szkolenia dla wszystkich pracowników, które mają poprawić ich świadomość i umiejętność postępowania w takich przypadkach.
Ponadto przedstawiciele lokalu nawiązali kontakt z Zarządcą budynku Varso Tower, aby wspólnie wypracować lepsze rozwiązania dotyczące obsługi osób z psami asystującymi i psami w szkoleniu. Celem jest zapewnienie, że przyszłe sytuacje będą rozwiązywane w sposób bardziej efektywny i zgodny z obowiązującymi przepisami, z uwzględnieniem komfortu wszystkich odwiedzających.
Artykuł i zdjęcie wygenerowane przez sztuczną inteligencję (AI). Pamiętaj, że sztuczna inteligencja może popełniać błędy! Sprawdź ważne informacje. Jeżeli widzisz błąd, daj nam znać.
